Oficina de Cibercrimen de la División Policial de Investigaciones de Comodoro Rivadavia - Policía del Chubut
JEFATURA DPICR
JEFE GUSTAVO J. ORELLANO SUBCRIO
II JEFE DANIELA A. MILLATRUZ SUBCRIO
Cibercrimen Integrada por:
Suboficial Mayor Sergio Firmapaz
Sargento Primero Nicolas Contrera
Sargento Javier Piñero
Cabo Benjamín Becerra
Agente Magali Vera
La Amenaza Creciente de las Estafas Digitales en Comodoro Rivadavia
La División Policial de Investigaciones (DIP) registra hasta tres denuncias diarias por robo de cuentas de WhatsApp utilizadas para cometer estafas. Esta alarmante cifra refleja una realidad que afecta a toda nuestra comunidad.
Las modalidades de fraude se han sofisticado exponencialmente, atacando usuarios de redes sociales, aplicaciones bancarias y plataformas digitales. Los delincuentes aprovechan la confianza y el desconocimiento para sustraer dinero y datos personales.
Estar informados es nuestra primera línea de defensa. El conocimiento de estas técnicas fraudulentas nos permite proteger nuestro patrimonio, nuestra identidad digital y la seguridad de nuestras familias en el entorno digital.
3
Denuncias Diarias
Casos reportados en Comodoro Rivadavia
Modalidades Más Comunes de Estafas Digitales
Los ciberdelincuentes emplean diversas técnicas sofisticadas para engañar a sus víctimas. Conocer estas modalidades es fundamental para identificarlas y evitar caer en sus trampas.
Phishing
Correos electrónicos y páginas web falsas que imitan entidades oficiales, bancos o servicios conocidos para robar datos personales, contraseñas y información bancaria. Los mensajes suelen crear urgencia o miedo para que actúes sin pensar.
Smishing
Mensajes de texto fraudulentos vía SMS o WhatsApp que contienen enlaces maliciosos. Inducen a ingresar a sitios falsos o compartir información confidencial haciéndose pasar por empresas, bancos o servicios de delivery.
SIM Swapping
Técnica donde los delincuentes roban tu chip telefónico mediante ingeniería social con las operadoras. Una vez obtenido, acceden a todas tus aplicaciones bancarias, billeteras digitales y cuentas protegidas por verificación telefónica.
Robo de WhatsApp
Los estafadores obtienen el código PIN de verificación mediante engaños, logrando acceso total a tu cuenta. Luego suplantan tu identidad para solicitar dinero a tus contactos, aprovechando la confianza de familiares y amigos.
Deepfakes y Estafas con IA
Tecnología de inteligencia artificial crea videos y audios hiperrealistas que imitan voces e imágenes de personas públicas o conocidas. Se utilizan para promover inversiones fraudulentas o engañar a víctimas específicas con mensajes aparentemente genuinos.
Caso Local: Robo de Cuentas de WhatsApp en Comodoro Rivadavia
El Engaño del Falso Repartidor
Una modalidad en auge en nuestra ciudad involucra estafadores que se hacen pasar por empleados de empresas de delivery o mensajería. Mediante una llamada o mensaje, solicitan "un código de verificación" que en realidad es tu PIN de WhatsApp.
Una vez obtenido el código, los delincuentes toman control total de tu cuenta y comienzan a suplantar tu identidad. Envían mensajes a tus contactos pidiendo dinero con historias de emergencias fabricadas, aprovechando la confianza que tus seres queridos tienen en ti.
01
Contacto Inicial
Te llaman o escriben haciéndose pasar por empresa de delivery
02
Solicitud del Código
Piden que les compartas un "código de verificación"
03
Robo de Cuenta
Usan tu PIN para acceder a tu WhatsApp desde otro dispositivo
04
Suplantación
Se hacen pasar por vos y piden dinero a tus contactos
⚠️ Acción Inmediata si te Roban la Cuenta
Activá el modo avión en tu teléfono inmediatamente
Acudí urgentemente a la Oficina de Cibercrimen de la División Policial de Investigaciones de Comodoro Rivadavia
Alertá a tus contactos por otros medios sobre la situación
Activá verificación en dos pasos una vez recuperada tu cuenta
Estafas Bancarias y Fraudes con Links Falsos
Las estafas que simulan comunicaciones bancarias oficiales están en constante crecimiento. Recientemente, se registraron múltiples casos de fraudes que imitan sorteos o promociones del Banco del Chubut y otras entidades financieras locales con el único objetivo de vaciar cuentas.
Nunca Compartas Datos
No ingreses contraseñas, claves token ni datos personales en enlaces recibidos por redes sociales, WhatsApp o correos no solicitados.
Los Bancos No Piden Claves
Ninguna entidad bancaria solicita contraseñas, códigos de seguridad o datos sensibles por teléfono, correo electrónico o mensajería instantánea.
Verificá la Fuente
Ante cualquier comunicación bancaria, contactá directamente a tu sucursal o ingresá al sitio oficial escribiendo la dirección manualmente.
Recomendaciones para Operar con Seguridad Bancaria
Usá sitios oficiales: Escribí la dirección web directamente en el navegador
Cerrá sesión: Siempre cerrá tu sesión después de cada operación bancaria
No guardes contraseñas: Evitá almacenar claves en navegadores o notas del celular
Antivirus actualizado: Mantené tu dispositivo protegido con software de seguridad
Redes seguras: Nunca operes desde WiFi públicas o compartidas
Monitoreá tus movimientos: Revisá regularmente el estado de tus cuentas
Cómo Identificar y Evitar el Phishing y Páginas Falsas
El phishing es una de las técnicas más utilizadas por ciberdelincuentes para robar información personal y financiera. Aprender a reconocer las señales de alerta puede salvarte de grandes pérdidas económicas y problemas de seguridad.
Los estafadores crean correos electrónicos, mensajes y sitios web que parecen legítimos, imitando a bancos, empresas de servicios o instituciones gubernamentales para engañarte y obtener tus datos confidenciales.
🚨 Señales de Alerta de Phishing
Ofertas Irresistibles
Mensajes con promociones demasiado buenas para ser verdad, premios inesperados o urgencias que te presionan para actuar rápidamente sin pensar.
URLs Sospechosas
Direcciones web con errores ortográficos evidentes, dominios extraños (.tk, .ml) o que intentan imitar sitios oficiales cambiando letras por números o símbolos.
Archivos Adjuntos
Correos con archivos para descargar o enlaces clickeables de remitentes desconocidos o inesperados que pueden contener malware o virus.
Solicitud de Datos
Pedidos de información personal, contraseñas, números de tarjeta o códigos de seguridad que las empresas legítimas jamás solicitarían por estos medios.
✅ Buenas Prácticas Anti-Phishing
Escribí manualmente las direcciones web en el navegador
Verificá el certificado de seguridad (candado verde) en la barra de direcciones
Pasá el cursor sobre los enlaces sin hacer clic para ver la URL real
Ante dudas, contactá directamente a la empresa por canales oficiales
El Impacto de la Inteligencia Artificial en las Estafas Digitales
La tecnología deepfake representa una nueva frontera en las estafas digitales. Utilizando inteligencia artificial avanzada, los delincuentes pueden crear videos y audios hiperrealistas que imitan perfectamente la voz, gestos y apariencia de cualquier persona, incluyendo figuras públicas y autoridades.
1
2020-2021
Primeros casos de deepfakes utilizados en estafas simples con celebridades internacionales
2
2022-2023
Sofisticación de la tecnología y aparición de casos en Argentina
3
2024
Casos con videos falsos del vocero presidencial promoviendo inversiones fraudulentas
Casos Recientes en Chubut
Recientemente circularon videos aparentemente oficiales donde el vocero presidencial recomendaba inversiones en criptomonedas o plataformas financieras específicas. Estos videos eran completamente falsos, creados con tecnología deepfake de alta calidad.
Las víctimas, confiando en la aparente autenticidad del video, realizaron inversiones en plataformas fraudulentas, perdiendo importantes sumas de dinero. Estos casos demuestran cómo la tecnología puede ser utilizada para crear engaños cada vez más convincentes.
🔍 Cómo Detectar un Deepfake
Sincronización Labial Imperfecta
Observá si los movimientos de los labios coinciden perfectamente con las palabras pronunciadas
Tono de Voz Extraño
Prestá atención a irregularidades en la entonación, pausas antinaturales o modulaciones robóticas
Iluminación Inconsistente
Fijate en sombras extrañas, reflejos inusuales o cambios abruptos en la iluminación del rostro
Contenido Fuera de Contexto
Cuestioná si el mensaje es coherente con las declaraciones habituales de esa persona o institución
Fondo Borroso o Artificial
Los deepfakes suelen tener fondos poco definidos o inconsistencias en el entorno
Verificá la Fuente Original
Buscá el video en canales oficiales antes de confiar en contenido compartido en redes
"No compartas contenido sin verificar su autenticidad. Lo que parece real puede ser una sofisticada manipulación digital diseñada para engañarte."
Recomendaciones Generales para Protegerte de Estafas Digitales
La seguridad digital es responsabilidad de todos. Implementar estas medidas preventivas puede marcar la diferencia entre ser víctima de un fraude o mantener tu información y patrimonio protegidos. La prevención siempre es más efectiva que la recuperación.
Códigos y Contraseñas
Nunca compartas códigos de verificación, contraseñas o PINs con nadie, ni siquiera con supuestos representantes de empresas o bancos. Usá contraseñas robustas diferentes para cada cuenta, combinando letras mayúsculas, minúsculas, números y símbolos.
Autenticación Doble
Activá la verificación en dos pasos en todas las aplicaciones que lo permitan, especialmente en WhatsApp, correo electrónico, redes sociales y aplicaciones bancarias. Esta capa adicional de seguridad dificulta enormemente el acceso no autorizado.
Redes Seguras
Evitá conectarte a redes WiFi públicas o desconocidas para realizar operaciones bancarias, compras online o acceder a información sensible. Los delincuentes pueden interceptar datos en estas redes vulnerables.
Actualización Constante
Mantené tus dispositivos móviles, computadoras y aplicaciones siempre actualizados con las últimas versiones. Instalá y actualizá regularmente software antivirus confiable. Las actualizaciones incluyen parches de seguridad cruciales.
Desconfiá de Solicitudes
Sospechá de cualquier llamada, mensaje o correo que solicite información personal, datos bancarios o códigos de seguridad, incluso si parece provenir de una fuente oficial. Verificá siempre por canales oficiales.
Educación Continua
Mantente informado sobre nuevas modalidades de estafa. Compartí esta información con familiares, especialmente adultos mayores y jóvenes que pueden ser más vulnerables. La información es la mejor defensa.
Checklist de Seguridad Digital
✓ Protección Básica
Contraseñas únicas y robustas
Verificación en dos pasos activada
Antivirus instalado y actualizado
Sistema operativo actualizado
✓ Hábitos Seguros
No compartir códigos ni PINs
Verificar URLs antes de ingresar datos
Cerrar sesiones después de operar
Revisar movimientos bancarios regularmente
¿Qué Hacer Si Sos Víctima de una Estafa Digital?
Actuar rápidamente es fundamental cuando detectás que fuiste víctima de una estafa digital. Cada minuto cuenta para minimizar el daño, recuperar el control de tus cuentas y ayudar a las autoridades a investigar el delito.
Mantené la calma y seguí estos pasos de manera ordenada. Tu reacción inmediata puede hacer la diferencia entre una recuperación exitosa y pérdidas mayores.
Preservá las Evidencias
No borres mensajes, correos ni conversaciones sospechosas. Capturá pantallas de todo: mensajes, transacciones, perfiles falsos y comunicaciones. Esta información es crucial para la investigación policial y puede ayudar a identificar a los delincuentes.
Denunciá Inmediatamente
Acudí a la comisaría de tu barrio en Comodoro Rivadavia lo antes posible para realizar la denuncia formal. Llevá toda la documentación y evidencia digital que hayas recopilado. La denuncia es esencial para iniciar la investigación.
Cambiá Contraseñas
Modificá inmediatamente todas tus contraseñas, especialmente las de correo electrónico, redes sociales y aplicaciones bancarias. Activá la verificación en dos pasos en todas las cuentas afectadas y en aquellas que no la tenían habilitada.
Contactá a tu Banco
Si la estafa involucró transacciones bancarias, comunicáte urgentemente con tu entidad financiera para bloquear movimientos sospechosos, tarjetas comprometidas y reportar el fraude. Muchos bancos tienen protocolos específicos para estos casos.
Consultá Fuentes Oficiales
Mantenete en contacto con las autoridades para el seguimiento del caso. Consultá regularmente los canales oficiales de la Policía del Chubut y la Oficina de Cibercrimen para obtener información actualizada sobre tu denuncia.
🚨 Caso Especial: Robo de Cuenta WhatsApp
Acción Inmediata:
Poné tu teléfono en modo avión inmediatamente para cortar la conexión del estafador
Acudí urgentemente a la Oficina de Cibercrimen de la División Policial de Investigaciones de Comodoro Rivadavia
Alertá a tus contactos por otros medios (SMS, llamadas, otro dispositivo) sobre la situación
Solicitá ayuda técnica para recuperar tu cuenta mediante el proceso oficial de WhatsApp
Unidos Contra las Estafas Digitales: Protejámonos y Denunciemos
🛡️ Prevención es Defensa
La información que compartimos hoy puede salvarte de importantes pérdidas económicas. Aplicá estas recomendaciones en tu vida diaria digital y protegé tu patrimonio y tranquilidad.
👮 Compromiso Policial
La División Policial de Investigaciones de Comodoro Rivadavia está comprometida en investigar, perseguir y combatir estos delitos cibernéticos. Tu denuncia es fundamental para nuestro trabajo.
👥 Educación Comunitaria
Compartí esta información con familiares, amigos y vecinos. La concientización colectiva es nuestra mejor arma contra el cibercrimen. Juntos somos más fuertes.
Contacto y Denuncias
Para más información sobre prevención de delitos cibernéticos o para realizar una denuncia, contactá a:
Comisaría de tu barrio en Comodoro Rivadavia
División Policial de Investigaciones (DPI)
Oficina de Cibercrimen - Policía del Chubut
Línea de emergencias: 911
Recordá: denunciar es el primer paso para combatir el delito y ayudar a otras potenciales víctimas.
"Tu seguridad digital es nuestra prioridad"
División Policial de Investigaciones - Policía del Chubut